1	Khách hàng có thể đem thiết bị bảo hành đến các Chi Nhánh hoặc Trung tâm Bảo hành của TNB.
2	Hàng bảo hành được vận chuyển lên Trung Tâm Bảo hành TNB (206 Lê Lai , Q1 , Thpcm)  .Thời gian từ ( 1 -> 2 ngày )
3	Hàng sẽ được đưa đến Trung tâm bảo hành của NCC.  Thòi gian ( 1 -> 2 ngày )
4	Đây là khoản thời gian Trung tâm bảo hành sẻ sử lý bảo hành , thông tin sau ( 1 – 2   ngày ) sẽ phản hồi quý khách là . Hàng có được bảo hành không , Nếu có sẽ tự động bảo hành . Trường hợp tính phí  ,  sẽ thông báo chi phi cho quý khách . Còn trong thời gian bảo hành sẻ bảo hành theo đúng quy định . Tổng cộng thời gian là từ ( 5- 7 ngày )
5	Trả hàng bảo hành ( 1 -> 2 ngày )

Tổng cộng thời gian bảo hành từ ( 7 – 14 ngày ) tùy theo sản phẩm Thời gian nhận và trả bảo hành Sáng từ 8h – 5h chiều . từ thứ 2- thứ 6 Khi có hàng bảo hành công ty TNB chúng tôi sẽ trả lời ngay cho quý khách thông qua member Ecom24h và email Hàng bảo hành có thể sớm hơn 7 ngày hoặc trể hơn 14 ngày tùy thuộc vào từng sản phẩm và nhà phân phối